الأسئلة الشائعة
اعثري على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول منتجاتنا، والطلبات، والشحن، والمزيد. إذا كنتي بحاجة إلى مزيد من المساعدة، لا تترددي في التواصل معنا!ما


Orders
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، بالإضافة إلى وسائل الدفع الآمنة الأخرى المعروضة عند إتمام عملية الشراء.
يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات خلال 4 ساعات من إتمامها. يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد يحتوي على رقم التتبع ورابط لتتبع الطرد. ما عليك سوى النقر على الرابط أو إدخال رقم التتبع على موقع شركة الشحن للاطلاع على التحديثات الفورية لحالة التوصيل. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا على care@houseofyamina.com
يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب مع إرفاق الصور، وسنقوم بمساعدتك في استرجاع المبلغ.
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا أدناه للحصول على تفاصيل حول الإرجاع والتبادل.
يتم معالجة الطلبات في خلال يوم الي ثلاثة ايام، قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول خلال وقت الذروة.
إذا تم فقدان طردك، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. سنتعاون مع شركة الشحن لحل المشكلة.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على [care@houseofyamina.com] أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.


Inside the House
Our weariness of the continuous turnover of clothes, and the fact that garments are technically imperishable, have dictated our first sustainability principle which is anti-waste. Our first step towards sustainability was to create a limited number of pieces. We started with a precise quantity of fabric, made to order and tightly calculated to create the exact number of pieces we needed. This way we ensured there was as little waste as possible. Moreover, our excess fabric is not discarded but stored. Currently, we are figuring out how to repurpose this fabric into new pieces so that every inch of fabric we accumulated is being used.
Creating heirlooms is our House’s approach to combating the epidemic of overconsumption, because thoughtful design and thoughtful consumption lead to gentle environmental impact. With billions of clothing items created and sold around the world, we fight to unburden our planet from waste. We are engaged in regenerative practices and a slow fashion cycle where, Instead of overturning styles, we release one to three collections yearly. With premium materials that withstand the wear, our garments are designed to be incorporated into endless possibilities of looks and individual styles. We do not discard any of our items and we make sure that once they enter a wardrobe, they become cherished pieces that last a lifetime.
All of our items are limited edition, in the sense that every House drop is unique and will not be recreated. This decision is inspired by the concept of heirlooms. They’re heritage pieces designed to last and hold sentimental value. It only makes sense that they’re rare and will be passed down to generations of elegant women. We dream that our garments will be tokens of beauty that pay homage to the influential women in every community: innovators, leaders, visionaries, rule-breakers, and fashion icons.
House of Yamina is Dubai based and Italy supplied. At present, we operate exclusively online and do not have a physical showroom. We’re accessible to discerning customers everywhere, unrestricted by location or time. The House team is always available to provide personalized assistance with sizing and styling, ensuring a seamless and elegant shopping experience no matter where you are. You are welcome to reach out with any questions and to contact us.
Our designs are born from a deep reverence for heritage, the boundless power of femininity, and the potent presence that defines modern women. They are inspired by personal stories of influential women, whose strength and grace serve as a guiding light for generations to come. Elements of surrounding nature are present in our designs as well: Saharan mountain ripples, Mediterranean waves, and the colors of pearls and the summer sky. Simply put, we believe that inspiration and beauty are present wherever we ponder.
It’s perfectly okay if you’re unsure about your size. We’re here to help you find the perfect fit. Our detailed size guide offers measurements and tips to make things easier, and if you still have questions, our team would be more than happy to assist you personally. You are welcome to reach out with any questions and to contact us.
اشتركي في رسائلنا الإلكترونية
اشتركي في رسائلنا الإلكترونية
كوني أول من يعرف عن المجموعات الجديدة والعروض الحصرية